Facilitation bedeutet Prozessgestaltung und ist das Organisieren und Steuern von Beteiligungsprozessen in der Öffentlichkeit und in Unternehmen
Sie stehen vor einer komplexen Entscheidung, die alle betrifft?
Ein Infrastrukturprojekt steht an. Eine Fusion muss gelingen. Eine Transformationsentscheidung blockiert. Fachlich ist vieles lösbar. Aber Sie wissen: Entscheidend ist nicht die Technik, sondern die Akzeptanz. Die ersten Initiativen formieren sich. Die Politik wird nervös. Gesellschafter fangen an, nachzufragen. Die Debatte beginnt, bevor das Projekt richtig gestartet ist.
„Konflikte sind unvermeidlich – wie wir mit ihnen umgehen, ist entscheidend.“
Was auf dem Spiel steht: Verzögerungen über Jahre. Eskalierende Konflikte. Ein Vorhaben, das politisch oder strategisch blockiert wird und gesellschaftlich bzw. an den Mitarbeitenden scheitert.
Das Ziel: Ein Projekt, das gemeinsam mit den Beteiligten entwickelt wird. Akzeptanz statt Widerstand. Tempo statt Stillstand.
Warum Projekte scheitern – und Demokratie unter Druck gerät
Fehlendes Vertrauen, verhärtete Fronten
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Politische Blockade, gesellschaftliches Scheitern
Zu spät einsetzende Konfliktbearbeitung
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Wertvolle Zeit und Ressourcen gehen verloren
Lähmende Komplexität
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Tragfähige Entscheidungen werden blockiert
Blockierende Konflikte
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Messbare Konfliktkosten, Zeitverzug, Rechtsstreitigkeiten, Verlust der „Social License to Operate“
Wir strukturieren, was sonst eskaliert
Für Unternehmen: Großkonfliktmediation
Wenn Menschen Teil des Systems sind, müssen sie Teil der Lösung werden.
- Fusionen und Integration von Teams
- Restrukturierungen und Standortkonflikte
- Strategische Neuausrichtungen
Unser Fokus: Nicht nur entscheiden – sondern Commitment herstellen.
Für öffentliche Projekte: Bürgerbeteiligung
Hier ist Beteiligung oft gesetzlich vorgeschrieben, und immer ein guter Weg.
- Infrastrukturprojekte
- Stadtentwicklung
- Energie- und Transformationsvorhaben
Unser Ziel: Beteiligung ermöglichen – akzeptierte Lösungen entwickeln.
Das Facilitation Team von Ponschab & Partner gestaltet Prozesse, statt sie nur zu moderieren. Wir strukturieren Komplexität, bevor sie Lähmung erzeugt. Wir ermöglichen Entscheidungen, bevor Fronten verhärten. Das ist der entscheidende Unterschied zur klassischen Moderation. Alle Mitglieder unseres Teams sind nicht nur zertifizierte Facilitatoren, sondern auch zertifizierte Mediatoren. Im Gegensatz zu klassischer Moderation sind wir zusätzlich in der Lage, mit Konflikten umzugehen und sie zu klären, auch wenn sie schon eskaliert sind.
| Statt… | Machen wir… |
|---|---|
| Moderation | Prozessarchitektur – Wir entwerfen den gesamten Dialogprozess von der Stakeholder-Analyse bis zur verbindlichen Ergebnisdokumentation |
| Gesprächsführung | Systemgestaltung – Wir betrachten das gesamte Gefüge aus Akteuren, Interessen und Systemdynamiken |
| Konflikte verwalten | Konflikte lösen – Wir schaffen strukturierte Dialogräume für komplexe Entscheidungen |
Unser Team: FacilitatorInnen – einmalig qualifiziert in Deutschland
Unser Kernteam vereint aktuell 16 erfahrene Facilitatoren, die eine in Deutschland bislang einzigartige Kombination aus akademischer Ausbildung und praktischer Projekterfahrung mitbringen.
Zertifizierte MediatorInnen
Alle Teammitglieder verfügen über eine anerkannte Mediationsausbildung als gemeinsame Grundlage
Zertifizierte FacilitatorInnen
Alle Teammitglieder haben die einzige universitär akkreditierte Facilitation-Ausbildung Deutschlands durchlaufen
Universitätsakkreditiert
Geprüft nach anerkannten EU-Kompetenzrahmen, belegt durch ein staatlich anerkanntes Zertifikat der Steinbeis Hochschule
Praxiserprobt
Sofort einsatzbereit in Großprojekten mit nachweisbarer Wirkung in realen, hochkomplexen Konfliktsituationen
Unsere Vorgehensweise: Klar, strukturiert, transparent
1. Analyse & Klärung
Wir spiegeln Ihre Situation.
- Worum geht es wirklich?
- Wer muss einbezogen werden?
- Wo liegen die eigentlichen Konfliktlinien?
Oft entsteht hier schon die erste Entlastung: Klarheit.
2. Das richtige Team
Wir stellen das passende Team zusammen.
- 3–5 Facilitatoren bei Unternehmensprojekten
- 10 und mehr bei großen Beteiligungsprozessen
Alle mit fundierter Ausbildung in Mediation und Facilitation.
3. Der strukturierte Prozess
- Einzelgespräche und Vorbereitung
- Strukturierte Gruppensitzungen
- Entwicklung von Optionen und Szenarien
- Verhandlung und Konsensbildung
- Begleitung der Umsetzung
Vertrauen entsteht durch Struktur und Verlässlichkeit.
Jedes Projekt ist anders. Unser Vorgehen folgt trotzdem einem klaren Prozess.
Ein ungefährer Zeitrahmen für Ihre erste Einschätzung:
- Unternehmensprojekte dauern oft 4–10 Wochen, bei Bedarf begleiten wir Sie länger
- Bürgerbeteiligungen gehen meist über 6–12 Wochen, auch hier bleiben wir länger dabei, wenn es der Prozess erfordert
- Typisch sind ein bis zwei Sitzungen pro Monat – ergänzt durch intensive Vor- und Nachbereitung.
Was Sie davon haben
Für Unternehmen
- Schnellere Umsetzung von Entscheidungen
- Funktionierende Zusammenarbeit nach Veränderungen
- Weniger Reibungsverluste
- Bindung von Leistungsträgern
Für öffentliche Auftraggeber:
- Schnellere Verfahren
- Weniger Konfliktkosten
- Höhere Akzeptanz
- Politische Handlungsfähigkeit
Womit müssen Sie rechnen
Im Unternehmenskontext:
Kleineres Projekt (z. B. Zusammenlegung von Teams) > ca. 4–8 Wochen > 3 Facilitatoren > ca. 15.000 – 30.000 EUR
Komplexeres Projekt (größere Transformation) > bis zu 10 Wochen > 4–5 Facilitatoren > ca. 30.000 – 60.000 EUR
Bei Bürgerbeteiligungen:
Kleineres Projekt (lokale Beteiligung) > 3–5 Facilitatoren > ca. 12.000 – 25.000 EUR
Größeres Projekt (z.B. Windkraft) > 5 und mehr Facilitatoren > ca. 25.000 – 120.000 EUR
Basis: Stundensätze zwischen 100 und 250 EUR – je nach Rolle und Projektkomplexität. Das sind Erfahrungswerte als grobe Richtschnur. Die konkrete Ausgestaltung und Kalkulation ergibt sich immer aus der Analyse.
Unser Qualitätsversprechen
Unser Qualitätsversprechen ist verbindlich – und das Fundament jeder Zusammenarbeit.
| Struktur | Klare Prozessarchitektur von Anfang bis Ende – mit definierten Phasen, transparenten Rollen und messbaren Meilensteinen |
| Neutralität | Unabhängige Prozessgestaltung ohne eigene inhaltliche Interessen – wir gestalten den Rahmen, die Inhalte gehören Ihnen |
| Echte Dialogfähigkeit | Methoden, die Interessen sichtbar machen und tragfähige Lösungen auch unter Hochdruckbedingungen ermöglichen |
| Messbare Wirkung | Transparente Methodik, nachvollziehbare Ergebnisse, dokumentierte Erfolge |
| Skalierbarkeit | Von der bilateralen Mediation bis zur nationalen Konsensbildung – unsere Prozesse wachsen mit der Komplexität |
Unsere Werte
„Wir glauben daran, dass Konflikte produktiv sein können. Dass Verständigung möglich ist
– selbst in hochkomplexen, politisch aufgeladenen Situationen.“
- Vertrauen entsteht durch Prozessqualität
- Komplexität ist gestaltbar, nicht zu vermeiden
- Demokratie braucht professionelle Dialogräume
- Gute Entscheidungen brauchen alle Stimmen
So gehts weiter - lassen Sie uns sprechen
Sie stehen vor einer komplexen Entscheidungssituation?
Sie suchen einen erfahrenen Partner für strukturierte Dialogprozesse, der Konflikte nicht verwaltet, sondern löst?
ponschab & partner
Facilitation & Mediation auf höchstem Niveau