Unsere Kollegin Brigitte Santo schildert im Artikel „Mediation: Professionell streiten“ von heise online unter anderem ihre eigenen Erfahrungen mit Konflikten im Familienbetrieb. Der Beitrag zeigt zudem auf, wie wichtig es ist, schon frühzeitig auf eine professionelle Konfliktlösung (z.B. durch Mediation) zu setzen.
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