Unsere Konfliktexpert*innen
Dr. Joachim Steffen
Ausbildung:
- Studium der Humanmedizin in Tübingen
- Mehrmonatige Studienaufenthalte in Südafrika und der Schweiz
- Promotion zum Thema Diabetologie
- Weiterbildungen in Kommunikationspsychologie und Körpersprache
- Mediationsausbildung zum Wirtschaftsmediator (IHK)
- Zertifizierter Mediator
Berufserfahrung:
- Langjährige ärztliche Tätigkeit in einer Klinik der Maximalversorgung
- Aufbau und Weiterentwicklung eines eigenen überregionalen Dialyse- und Diabeteszentrums
- Stellv. Vorsitzender der Vorstandskommission Qualitätssicherung, KV Bayern, München
- Dozententätigkeit zu aktuellen wissenschaftlichen Medizinthemen
- Innerbetriebliche und überörtliche Mediationen im Gesundheitsbereich
Schwerpunkte:
- Konflikte im Gesundheitswesen:
- Konflikte in Gemeinschaftspraxen und im Krankenhaussektor
- Arzt-Patient-Konflikte, Regressdrohungen
- Konflikte zwischen verschiedenen Leistungsanbietern
- Betriebsbedingte Konflikte