Ihre Fragen von uns beantwortet
Auf dieser Seite beantworten wir oft gestellte Fragen. Wenn Sie darüber hinaus Fragen haben oder eine kostenlose Erstberatung wünschen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Denn Klärung gehört zu unseren zentralen Aufgaben!
Allgemeine Fragen
Ein Verfahren, das
- interessen- und lösungsorientiert ist
- von einem externen und allparteilichen Mediator/Mediatorin geführt wird
- den Fokus auf die Lösung des Konflikts und nicht auf die Schuldfrage legt
- Schnell
- Kostengünstig
- Unbürokratisch
- Vertraulich
- Image- und beziehungsschonend
- Zukunfts- und lösungsorientiert
- Entscheidung bleibt in den Händen der Parteien
- Keine Überraschungen vor Gericht
- Eine Mediation ist auf die kurzfristige Lösung eines konkreten Konflikts gerichtet
- Der zeitliche Umfang variiert je nach
- Komplexität des Konflikts
- Anzahl der Themen
- Anzahl der Beteiligten
- Unsere Erfahrung: 70% der Fälle können innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen werden
- Steuerung des Verfahrens
- Organisation und Strukturierung der Kommunikation
- Schaffung eines Rahmens, um Lösungen zu begünstigen
- Fokussierung von Gesprächen auf
- Ressourcen
- Finden und Umsetzen von Lösungen
- Umwandlung von destruktiven Handlungen in konstruktive Verhandlungen
- Ein Minimum an Einigungsbereitschaft bei allen beteiligten Parteien
- Kein absolutes Beharren auf den eigenen Positionen
- Freiwillige Teilnahme aller Beteiligten an der Mediation
- Alle weiteren (rechtlichen) Schritte bleiben offen
- Eine Mediation kann jederzeit ohne rechtliche Nachteile verlassen werden
Vorgehen
- Wenn Sie Störgefühle wie Verärgerung, Wut, Resignation etc. bei sich oder anderen beteiligten Parteien feststellen
- Sobald aus einer Meinungsverschiedenheit Durchsetzungsansprüche abgeleitet werden
- Wenn Interessen und Erwartungen nicht vereinbar sind
- Wenn Sie sich in einer akuten Konfliktsituation befinden, können Sie einfach einen Termin für eine kostenlose Ersteinschätzung (<– Klick) vereinbaren oder uns das Kontakt-Formular (<– Klick) zusenden.
- Grundsätzlich kann jeder der Beteiligten oder deren Anwälte eine Mediation vorschlagen. Eine Teilnahme ist jedoch nicht verpflichtend
- Aus unserer Sicht am sinnvollsten ist es, sich bereits im Kaufvertrag (z.B. durch eine Mediationsklausel) grundsätzlich darauf zu verständigen, dass vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung eine Mediation durchgeführt wird.
- In der Regel brauchen wir zunächst nur eine kurze Beschreibung der aktuellen Situation und die Kontaktdaten des Konfliktpartners.
- Sie teilen uns mit,
- wie Ihre Sichtweise des Konflikts ist
- welche Interessen Sie haben bzw. was Ihnen wichtig ist
- welche Lösungs-Optionen Sie sich vorstellen können
- Unsere Aufgabe ist es dann,
- gegenseitiges Verständnis zu schaffen
- die Interessen der Beteiligten abzugleichen
- die gemeinsame Entwicklung von Lösungen zu moderieren
- eine Vereinbarung zwischen den Beteiligten zu fixieren
Kosten
- Mediationen werden nach angefallenen Stunden berechnet
- Kosten richten sich NICHT nach dem Streitwert
- In der Regel werden die Kosten gleichmäßig auf die beteiligten Parteien aufgeteilt
Speziell für T&C-Partner bieten wir Konfliktlösung zum Paketpreis an (alle Preise zzgl. MwSt.)
- Paketpreis 1 (geringe bis mittlere Konflikt-Komplexität): 250.- €
- Paketpreis 2 (höhere Konflikt-Komplexität): 750.- €
- Bei Abrechnung nach Zeit: 190.- €/Std.
Unsere Erfahrung: 80% der Konflikte sind mit Paket 1 abgedeckt.
Welches Preismodell für Sie am günstigsten ist, kann in einem kostenlosen Einschätzungsgespräch geklärt werden.
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