Konflikte am Bau

Bernadette Imkamp /
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In der Baubranche wimmelt es nur so von Konflikten – nachträgliche Änderungen der Leistungsbeschreibung, unvorhergesehene Umstände oder auch Fehler in der ursprünglichen Planung führen zu zeitlichen Verzögerungen und teilweise massiven Kostensteigerungen. Die Gretchenfrage ist immer: Wer hat was zu verantworten? Große Bauunternehmen setzen seit Jahrzehnten auf sogenannte Nachtragsmanager*innen, die Konflikte rund um Bauablaufstörungen fachlich und juristisch managen.

Aber auch private Bauherren treffen auf Störungen und Konflikte, die zu managen sie meist überfordern:

  • Aufgrund von Verzögerungen zu Baubeginn wird der Zeitplan zum Ende hin eng. Der Bauherr hat seine alte Wohnung gekündigt und will zum ursprünglich geplanten Zeitpunkt einziehen. Daher setzt er dem Handwerker einen engen Termin für die Fertigstellung seines Gewerks, den dieser nicht einhalten kann. Ein anderer Handwerker wird beauftragt. Der erste stellt seine Rechnung für die erstellten Leistungen, gegen die der Bauherr Einspruch einlegt.
  • Nach dem Einzug stellt sich heraus, dass die Wohnungseigentümerin nicht schlafen kann, weil sie jeden Schritt ihrer Nachbarn hört. Lt. Messungen der Hausverwaltung werden zulässige Grenzwerte für den Trittschall nicht überschritten. Aber sie ist fest davon überzeugt, dass es Mängel gibt.

Der Teufel steckt im Detail, und die rechtliche Bewertung entspricht in den seltensten Fällen dem Rechtsgefühl der Beteiligten.  

Die Folge dieser Konflikte ist meistens der Anruf bei der Rechtschutzversicherung und die Anwaltssuche durch den Bauherrn. Da die rechtliche Klärung dieser Konflikte langwierig und kostspielig und die Erfolgsquote von Mediationen sehr hoch ist, empfehlen Rechtschutzversicherungen in vielen Fällen zunächst eine Mediation. 

In diesen Mediationen haben die Medianden nicht selten zu Beginn das Bedürfnis, alles im Einzelnen haarklein zu erläutern. Das Mediationsverfahren hilft, aus der Falle der Detailsicht zu entkommen. Verständigung wird meist auf einer anderen Flughöhe erreicht.

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